Drodzy Goście, ze swojej strony postaramy uczynić wszystko, aby wasz pobyt u nas był w pełni udany. Jednocześnie uprzejmie prosimy o zapoznanie się z kilkoma szczegółami dotyczącymi zasad obowiązujących w naszym obiekcie:
1. Doba hotelowa zaczyna o 16.00 w dniu przyjazdu i kończy się o 11.00 w dniu wyjazdu.
2. Zameldowanie i odbiór kluczy odbywają się 100 metrów od naszego obiektu, w recepcji firmy Sanhaus Apartments. Biuro czynne jest codziennie od 09.00 do 19.00. W przypadku przyjazdu po godzinach pracy recepcji, prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy.
3. Kaucja – przy zameldowaniu pobierana jest obowiązkowo kaucja zwrotna w wysokości 500 zł, w postaci pre-autoryzacji (blokady) środków na karcie. Środki są odblokowywane po sprawdzeniu apartamentu przez serwis sprzątający (zwrot środków na kartę może odbywać się od 1 do 7 dni roboczych w zależności od banku wystawcy).
4. Opłata uzdrowiskowa - w dniu zameldowania pobieramy od Gości dodatkowo opłatę uzdrowiskową na rzecz i w imieniu miasta Sopotu. Wysokość opłaty zmienia się co roku. W 2025 roku wynosi ona 6,38 zł od osoby za dobę. Opłata nie jest pobierana od osób podróżujących służbowo.
5. Faktura VAT – chęć otrzymania faktury VAT należy zgłosić w momencie dokonywania płatności za rezerwację i podać dane do faktury. Zgodnie z polskim prawem, nie będziemy mieli możliwości wystawienia jej w późniejszym okresie.
6. Parking – nasz obiekt niestety nie dysponuje własnym parkingiem. Samochód można zaparkować przy jednej z okolicznych uliczek. Mogą obowiązywać opłaty zgodnie z taryfikatorem miejskim.
Zachęcamy do przyjazdu do Sopotu pociągiem. Stacja kolejki znajduje się w odległości zaledwie 5-10 minut taksówką od naszego obiektu (w zależności od natężenia ruchu) lub 15-20 minut piechotą.
7. Pobyt ze zwierzętami – w naszym obiekcie akceptujemy jedynie małe pieski wybranych ras i jedynie za zapytaniem oraz pod poniższymi warunkami:
- prosimy o wcześniejszy kontakt w celu potwierdzenia możliwości przyjazdu z pupilem.
- koszt pobytu pieska to dodatkowo 50 zł za dobę
- piesek nie może być pozostawiony sam w apartamencie, bez opieki właściciela
- w przypadku uciążliwego szczekania, właściciel pieska zobowiązany będzie do usunięcia go z obiektu w trybie natychmiastowym.
Przypominamy, że wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za zachowanie naszych zwierząt, a spokój i prawo do odpoczynku pozostałych Gości obiektu jest dla nas święty. Dziękujemy za zrozumienie.
8. Regulamin – przypominamy, że każdy z naszych Gości ma obowiązek zapoznania się z naszym regulaminem.
Dziękujemy i życzymy wspaniałego pobytu!
